Pocket Option umik - Pocket Option Slovenia - Pocket Option Slovenija
Če želite ustvariti zahtevo za dvig, mora biti profil stranke preverjen.
Za navigacijo do razdelka za dvige odprite razdelek »Finance« na levi plošči in izberite meni »Dvig«.
Za navigacijo do razdelka za dvige odprite razdelek »Finance« na levi plošči in izberite meni »Dvig«.
Kako dvigniti iz Pocket Option
Pomaknite se na stran "Finance" - "Dvig".
Vnesite znesek dviga, izberite razpoložljivo plačilno sredstvo in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate zahtevo. Upoštevajte, da se minimalni znesek dviga lahko razlikuje glede na način dviga.
V polje »Številka računa« navedite poverilnice računa prejemnika.
Pozor: če ustvarite zahtevo za izplačilo, medtem ko imate aktivni bonus, bo ta odštet od vašega stanja na računu.
Kriptovaluta
Na strani Finance - Dvig izberite možnost kriptovalute v polju »način plačila«, da nadaljujete s plačilom, in sledite navodilom na zaslonu.
Izberite način plačila, vnesite znesek in Bitcoin naslov, ki ga želite dvigniti.
Ko kliknete Nadaljuj, boste videli obvestilo, da je vaša zahteva v čakalni vrsti.
Zadnje dvige lahko preverite v Zgodovini.
Visa/Mastercard
Na strani Finance - Dvig izberite možnost Visa/Mastercard v polju »Način plačila«, da nadaljujete z zahtevo in sledite navodilom na zaslonu.
Prosimo, upoštevajte : v določenih regijah je pred uporabo te metode dviga potrebna potrditev bančne kartice. Oglejte si navodila za preverjanje bančne kartice.
Pozor: če ustvarite zahtevo za izplačilo, medtem ko imate aktivni bonus, bo ta odštet od vašega stanja na računu.
Izberite kartico, vnesite znesek in ustvarite zahtevo za dvig. Upoštevajte, da lahko v nekaterih primerih traja do 3-7 delovnih dni, preden banka obdela plačilo s kartico.
Ko kliknete Nadaljuj, boste videli obvestilo, da je vaša zahteva v čakalni vrsti.
Zadnje dvige lahko preverite v Zgodovini.
E-Plačilo
Na strani Finance - Dvig izberite možnost eWallet v polju »Način plačila«, da nadaljujete z zahtevo in sledite navodilom na zaslonu.
Izberite način plačila, vnesite znesek in ustvarite zahtevo za dvig.
Ko kliknete Nadaljuj, boste videli obvestilo, da je vaša zahteva v čakalni vrsti.
Pozor: če ustvarite zahtevo za izplačilo, medtem ko imate aktivni bonus, bo ta odštet od vašega stanja na računu.
Zadnje dvige lahko preverite v Zgodovini.
Bančno nakazilo
Na strani Finance - Dvig izberite možnost bančnega nakazila v polju »način plačila«, da nadaljujete z zahtevo in sledite navodilom na zaslonu. Za bančne podatke se obrnite na lokalno bančno pisarno.
Izberite način plačila, vnesite znesek in oddajte zahtevo za izplačilo.
Ko kliknete Nadaljuj, boste videli obvestilo, da je vaša zahteva v čakalni vrsti.
Zadnje dvige lahko preverite v Zgodovini.Pozor: če ustvarite zahtevo za izplačilo, medtem ko imate aktivni bonus, bo ta odštet od vašega stanja na računu.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Valuta, čas in veljavne provizije za obdelavo dvigov
Trgovalni računi na naši platformi so trenutno na voljo samo v USD. Lahko pa dvignete sredstva na svoj račun v kateri koli valuti, odvisno od načina plačila. Najverjetneje bodo sredstva pretvorjena v valuto vašega računa takoj po prejemu plačila. Ne zaračunavamo nobenih stroškov dviga ali pretvorbe valut. Vendar lahko plačilni sistem, ki ga uporabljate, zaračuna določene stroške. Zahtevki za izplačilo se obdelajo v 1-3 delovnih dneh. Vendar pa se lahko v nekaterih primerih čas dviga podaljša do 14 delovnih dni in o tem boste obveščeni na podporni službi.
Preklic zahteve za dvig
Zahtevo za dvig lahko prekličete, preden se status spremeni v »Dokončano«. To storite tako, da odprete stran Finance History in preklopite na pogled »Withdrawals«.
Poiščite čakajoči dvig in kliknite gumb Prekliči, da zavrnete zahtevo za dvig in pridobite sredstva na vašem stanju.
Spreminjanje podatkov o plačilnem računu
Upoštevajte, da lahko sredstva dvignete na metode, ki ste jih prej uporabljali za polog na svoj trgovalni račun. Če pride do situacije, ko ne morete več prejemati sredstev na predhodno uporabljene podatke o plačilnem računu, se obrnite na službo za podporo, da odobrite nove poverilnice za dvig.
Odpravljanje težav pri umiku
Če ste se zmotili ali vnesli napačne podatke, lahko zahtevo za izplačilo prekličete in pozneje oddate novo. Glejte razdelek Preklic zahteve za dvig.V skladu s politikami AML in KYC so dvigi na voljo samo popolnoma preverjenim strankam. Če je vaš umik preklical upravitelj, bo na voljo nova zahteva za podporo, kjer boste lahko našli razlog za preklic.
V določenih situacijah, ko plačila ni mogoče poslati na izbrano plačilno sredstvo, bo finančni strokovnjak prek službe za podporo zahteval alternativni način dviga.
Če v nekaj delovnih dneh niste prejeli plačila na navedeni račun, se obrnite na službo za podporo, da pojasnite status vašega nakazila.
Dodajanje nove kartice za dvige
Ko opravite zahtevano verifikacijo kartice, lahko na svoj račun dodate nove kartice. Če želite dodati novo kartico, preprosto pojdite na Pomoč - Storitev za podporo in v ustreznem razdelku ustvarite novo zahtevo za podporo.
