Како подићи новац са Pocket Option
Да бисте креирали захтев за повлачење, профил клијента мора бити верификован.
Да бисте се кретали до одељка за повлачење, отворите одељак „Финансије“ на левом панелу и изаберите мени „Повлачење“.
Да бисте се кретали до одељка за повлачење, отворите одељак „Финансије“ на левом панелу и изаберите мени „Повлачење“.
Како се повући из Поцкет Оптион-а
Идите на страницу „Финансије“ – „Повлачење“.
Унесите износ за повлачење, изаберите доступни начин плаћања и пратите упутства на екрану да бисте довршили захтев. Имајте на уму да минимални износ за повлачење може варирати у зависности од начина повлачења.
Наведите акредитиве налога примаоца у пољу „Број рачуна“.
Пажња: ако креирате захтев за повлачење док имате активан бонус, он ће бити одузет од стања на вашем рачуну.
криптовалута
На страници Финансије - Повлачење , изаберите опцију криптовалуте из оквира „начин плаћања“ да бисте наставили са уплатом и пратите упутства на екрану.
Изаберите начин плаћања, унесите износ и Битцоин адресу коју желите да повучете.
Након што кликнете на Настави, видећете обавештење да је ваш захтев стављен у ред чекања.
Можете да одете у Историју да проверите своја последња повлачења.
Виса/Мастерцард
На страници Финансије - Повлачење , изаберите опцију Виса/Мастерцард из оквира „Начин плаћања“ да бисте наставили са својим захтевом и пратите упутства на екрану.
Имајте на уму : у одређеним регионима је потребна верификација банковне картице пре коришћења овог начина повлачења. Погледајте упутства за верификацију банковне картице.
Пажња: ако креирате захтев за повлачење док имате активан бонус, он ће бити одузет од стања на вашем рачуну.
Изаберите картицу, унесите износ и креирајте захтев за повлачење. Имајте на уму да у одређеним случајевима може проћи до 3-7 радних дана да банка обради плаћање картицом.
Након што кликнете на Настави, видећете обавештење да је ваш захтев стављен у ред чекања.
Можете да одете у Историју да проверите своја последња повлачења.
Е-Паимент
На страници Финансије - Повлачење , изаберите опцију е-новчаника из оквира „Начин плаћања“ да бисте наставили са захтевом и пратите упутства на екрану.Изаберите начин плаћања, унесите износ и креирајте захтев за повлачење.
Након што кликнете на Настави, видећете обавештење да је ваш захтев стављен у ред чекања.
Пажња: ако креирате захтев за повлачење док имате активан бонус, он ће бити одузет од стања на вашем рачуну.
Можете да одете у Историју да проверите своја последња повлачења.
Банкарски трансфер
На страници Финансије - Повлачење , изаберите опцију банковног трансфера из оквира „начин плаћања“ да бисте наставили са својим захтевом и пратите упутства на екрану. Молимо контактирајте локалну банку за детаље о банци.Изаберите начин плаћања, унесите износ и поставите захтев за повлачење.
Након што кликнете на Настави, видећете обавештење да је ваш захтев стављен у ред чекања.
Можете да одете у Историју да проверите своја последња повлачења.Пажња: ако креирате захтев за повлачење док имате активан бонус, он ће бити одузет од стања на вашем рачуну.
Често постављана питања (ФАК)
Валута обраде повлачења, време и применљиве накнаде
Трговински рачуни на нашој платформи су тренутно доступни само у УСД. Међутим, можете подићи средства на свој рачун у било којој валути, у зависности од начина плаћања. Највероватније ће средства бити конвертована у валуту вашег налога одмах по пријему уплате. Не наплаћујемо никакве накнаде за повлачење или конверзију валута. Међутим, систем плаћања који користите може применити одређене накнаде. Захтеви за повлачење се обрађују у року од 1-3 радна дана. Међутим, у неким случајевима, време повлачења може се повећати до 14 радних дана и о томе ћете бити обавештени на служби за подршку.
Отказивање захтева за повлачење
Можете да откажете захтев за повлачење пре него што се статус промени у „Завршено“. Да бисте то урадили, отворите страницу Историја финансија и пређите на приказ „Повлачења“.Пронађите повлачење на чекању и кликните на дугме Откажи да бисте одбацили захтев за повлачење и вратили средства на вашем стању.
Промена детаља рачуна за плаћање
Имајте на уму да можете повући средства путем метода које сте претходно користили за уплату на свој трговачки рачун. Ако дође до ситуације када више не можете да примате средства на претходно коришћене детаље рачуна за плаћање, слободно контактирајте службу за подршку како бисте одобрили нове акредитиве за повлачење.
Решавање проблема са повлачењем
Ако сте погрешили или сте унели нетачне податке, можете да поништите захтев за повлачење и накнадно поставите нови. Погледајте одељак Отказивање захтева за повлачење.У складу са АМЛ и КИЦ политикама, повлачења су доступна само потпуно верификованим клијентима. Ако је ваше повлачење отказао менаџер, биће нови захтев за подршку где ћете моћи да пронађете разлог за отказивање.
У одређеним ситуацијама када уплата не може бити послата на одабрану уплату, финансијски стручњак ће затражити алтернативни начин исплате путем службе за подршку.
Ако нисте примили уплату на наведени рачун у року од неколико радних дана, контактирајте службу за подршку да разјасните статус вашег трансфера.