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Come prelevare denaro da Pocket Option
Per creare una richiesta di prelievo è necessario verificare il profilo del cliente.

Per navigare nella sezione di prelievo, apri la sezione "Finanze" nel pannello di sinistra e seleziona il menu "Prelievo".


Creazione di una richiesta di prelievo

Vai alla pagina "Finanza" "Prelievo".

Inserisci l'importo del prelievo, scegli un metodo di pagamento disponibile e segui le istruzioni sullo schermo per completare la tua richiesta. Si prega di notare che l'importo minimo di prelievo può variare a seconda del metodo di prelievo.

Specificare le credenziali dell'account del destinatario nel campo "Numero account".
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Attenzione: se crei una richiesta di prelievo mentre hai un bonus attivo, verrà detratto dal saldo del tuo conto.


Prelievo di criptovaluta

Nella pagina Finanza - Prelievo , scegli un'opzione di criptovaluta dalla casella "metodo di pagamento" per procedere con il pagamento e segui le istruzioni sullo schermo.
Come prelevare denaro da Pocket OptionScegli un metodo di pagamento, inserisci l'importo e l'indirizzo Bitcoin che desideri prelevare.

Dopo aver fatto clic su Continua, vedrai la notifica che la tua richiesta è stata accodata.
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Puoi andare su Cronologia per controllare i tuoi ultimi prelievi
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Prelievo Visa/Mastercard

Nella pagina Finanza - Prelievo , scegli un'opzione Visa/Mastercard dalla casella "Metodo di pagamento" per procedere con la tua richiesta e seguire le istruzioni sullo schermo.
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Nota : in alcune regioni è richiesta la verifica della carta di credito prima di utilizzare questo metodo di prelievo. Vedi come fare per la verifica della carta di credito.

Scegli una carta, inserisci l'importo e crea la richiesta di prelievo. Tieni presente che in alcuni casi potrebbero essere necessari fino a 3-7 giorni lavorativi prima che la banca elabori un pagamento con carta.

Dopo aver fatto clic su Continua, vedrai la notifica che la tua richiesta è stata accodata.
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ritiro eWallet

Nella pagina Finanza - Prelievo , scegli un'opzione eWallet dalla casella "Metodo di pagamento" per procedere con la tua richiesta e seguire le istruzioni sullo schermo.
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Scegli un metodo di pagamento, inserisci l'importo e crea la richiesta di prelievo.

Dopo aver fatto clic su Continua, vedrai la notifica che la tua richiesta è stata accodata.
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Prelievo tramite bonifico bancario

Nella pagina Finanza - Prelievo , scegli un'opzione di bonifico bancario dalla casella "metodo di pagamento" per procedere con la tua richiesta e seguire le istruzioni sullo schermo. Si prega di contattare l'ufficio della banca locale per i dettagli bancari.
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Scegli un metodo di pagamento, inserisci l'importo e invia la tua richiesta di prelievo.

Dopo aver fatto clic su Continua, vedrai la notifica che la tua richiesta è stata accodata.
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Domande frequenti (FAQ)


Valuta, tempi e commissioni applicabili per l'elaborazione del prelievo

I conti di trading sulla nostra piattaforma sono attualmente disponibili solo in USD. Tuttavia, puoi prelevare fondi sul tuo conto in qualsiasi valuta, a seconda del metodo di pagamento. Molto probabilmente i fondi verranno convertiti nella valuta del tuo conto immediatamente dopo aver ricevuto il pagamento. Non addebitiamo alcuna commissione di prelievo o di conversione della valuta. Tuttavia, il sistema di pagamento che utilizzi potrebbe applicare determinate commissioni. Le richieste di prelievo vengono elaborate entro 1-3 giorni lavorativi. Tuttavia, in alcuni casi, il tempo di prelievo può essere aumentato fino a 14 giorni lavorativi e ne riceverai una notifica presso il supporto tecnico.

Annullare una richiesta di prelievo

Puoi annullare una richiesta di prelievo prima che lo stato venga modificato in "Completato". Per farlo, apri la pagina Cronologia finanziaria e passa alla visualizzazione "Prelievi".
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Trova il prelievo in sospeso e fai clic sul pulsante Annulla per ignorare la richiesta di prelievo e recuperare i fondi sul tuo saldo.


Modificare i dettagli del conto di pagamento

Tieni presente che puoi prelevare fondi tramite i metodi che hai utilizzato in precedenza per depositare sul tuo conto di trading. Se si verifica una situazione in cui non è più possibile ricevere fondi sui dettagli del conto di pagamento utilizzati in precedenza, non esitate a contattare il supporto tecnico per approvare le nuove credenziali di prelievo.
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Risoluzione dei problemi di prelievo

Se hai commesso un errore o hai inserito informazioni errate, puoi annullare la richiesta di prelievo e inserirne una nuova in seguito. Consulta la sezione Annullamento di una richiesta di prelievo.

In conformità con le politiche AML e KYC, i prelievi sono disponibili solo per i clienti completamente verificati. Se il tuo prelievo è stato annullato da un Manager, ci sarà una nuova richiesta di supporto in cui potrai trovare il motivo dell'annullamento.

In determinate situazioni in cui il pagamento non può essere inviato al pagamento scelto, uno specialista finanziario richiederà un metodo di prelievo alternativo tramite il supporto tecnico.

Se non hai ricevuto un pagamento sull'account specificato entro pochi giorni lavorativi, contatta il supporto tecnico per chiarire lo stato del tuo trasferimento.
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Aggiungere una nuova carta per i prelievi

Dopo aver completato la verifica della carta richiesta, puoi aggiungere nuove carte al tuo account. Per aggiungere una nuova scheda, è sufficiente navigare su Aiuto - Servizio di supporto e creare una nuova richiesta di supporto nell'apposita sezione.
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